長江網1月24日訊：“我們有278名旅客滯留在菲律賓長灘島，經過多方協調，菲律賓皇家航空公司將協調24日、27日兩個航班執行卡利博至武漢接旅客回漢，再空飛回去。”湖北康輝國際旅客社相關負責人向長江日報-長江網記者介紹，如果不接回來，旅客將一直滯留在海外。
與湖北康輝國際旅行社有一樣遭遇的還有成都環球旅行社。長江網記者獲悉，兩家旅行社此前組織的武漢旅行團共有2096名旅客滯留在越南、菲律賓，武漢市肺炎疫情指揮部交通工作組獲悉後，協調多家單位幫助旅客返漢。
市民航辦主任李亦卓介紹，1月23日下午分別接到湖北康輝旅行社、成都環球旅行社的緊急報告，由於從23日上午10時開始武漢暫時關閉機場離漢通道，按計劃需乘坐1月24日-27日的11個航班的旅客回漢遇到困難。
由於春運期間，各地旅遊包機都是滿載，兩千多名武漢旅客只能滯留境外，準備尋求當地大使館援助。
接到求援報告後，市民航辦立即向市疫情指揮部交通工作組報告，協調各方給予支持。
市商務局在航班量少、基本都是凌晨航班的情況下，仍通知機場海關、機場邊防全套人馬上班，做好11個航班的入境通關任務，但航班落地後只能空載飛出。
湖北機場集團表示，儘管每天只有2-3個航班，仍會調動指揮中心、安檢、航站樓、地勤力量做好入境航班的保障服務。
湖北省客運集團安排大巴車赴機場，將到達旅客運送至市內。市公安交管局允許省客集團的大巴車通行機場高速。
湖北康輝國際旅行社滯留旅客將由以下兩個航班執飛：1月24日卡利博—武漢RW998(20：40-01：00+1)實際人數：143人；1月27日卡利博—武漢RW998(20：40-01：00+1)實際人數：135人。
另外，成都環球旅行社滯留越南和菲律賓的旅客，將由越南越捷、印尼獅航和菲律賓泛太平洋航空執飛，一共有9個航班在23日和27日之間起飛，將旅客送回武漢。
