本報訊：由於菲律賓政府頒布的加強隔離期現延長至4月30日，宿務航空將取消所有在2020年4月15日至30日的航班。
遭遇航班取消的乘客可以選擇以下任何一種方案：
1.免費改簽
可以改簽3個月內的航班，並免除改簽費和機票差價。
2.全額定存旅行基金
現旅行基金有效期有效期延長至1年。可用於預訂1年內的航班及其他服務(例如，行李托運，座位選擇，等等)
若旅行基金在1年內未被使用，乘客可選擇全額退款。
3.全額退款
此輪退款流程將在隔離措施取消並恢復正常日常工作後，也就是從2020年5月4日開始操作。由於退款要求數量較大，退款將在3-4個賬單週期到賬。
您可以通過訪問宿務航空官網：
https://book.cebupacificair.com/Manage/Retrieve 中的“管理預訂”自行操作。
另外，為提供更多彈性和便利，凡5月1日至9月30日出行的乘客，若希望改簽航班，宿務航空提供以下免費方案：
方案1 — 改簽至1年內出發的航班
免除改簽費，但須支付最低機票差價；
方案2 — 將機票對應金額定存至旅行基金，有效期1年。
可以在預訂當天，選擇出行日期在1年內的航班。
您可以通過訪問宿務航空官網：
https://book.cebupacificair.com/Manage/Retrieve
中的“管理預訂”進行選擇及操作或直接閱讀原文。
更多信息，請訪問：
https://cebupacificaircorporate.com/Pages/news.aspx?id=1268
有關宿航貨運，請通過以下方式與我們聯繫：
電話：+63288027070
郵件：cargocare@cebupacificair.com與我們聯繫。
