本報訊：據湖北省鄂州市人民政府網站消息：元月30日上午八點半左右，湖北省鄂州市沙窩鄉村民范某和李某來鄂州市外僑局，就其女兒張某四個月前前往菲律賓打工，期間遭遇不明情況刺激，出現精神障礙事宜，尋求鄂州市外僑局的幫助。
據當事人張某的父母敘述，張某於2018年9月通過網絡直招的形式，赴菲律賓打工，本人既沒有簽署勞動合同、也沒有通過合法的勞務派出機構、且持有的是旅遊簽證，而非工作簽證。2019年元月29日，張某被菲方人員丟棄在菲律賓馬尼拉機場(亞謹諾國際機場)，在其與母親通過微信視頻通話中，精神恍惚，言語不清。
鄂州市外僑局在詳細瞭解情況之後第一時間向省外辦領事處報告了詳情，並在省外辦的指示下，迅速聯繫中國駐菲律賓大使館，在和領事官員進行了電話及微信溝通後，向大使館發送“請求給予張某送醫救治及領事保護協助的公函”、其父范某有關張某醫療費用相關的“擔保函”。同時帶領張某的母親李某前往市公安局出入境支隊，說明情況，開通“綠色通道”為其辦理護照，指導張某的父親范某聯繫旅行社辦理赴菲落地簽證及購買國際機票事宜。
另一方面，鄂州市外僑局讓其母親李某通過微信視頻安撫張某情緒。期間，張某在機場遇到了兩名華人，一名來自杭州的A先生(化名)和一名鄂州老鄉胡先生，鄂州市外僑局工作人員請求他們主動幫助張某，積極保持聯繫，隨時告知張某的動態，並送她前往大使館。
元月31日，張某在中國駐菲律賓大使館領事官員的安排下，被送往菲律賓當地的醫院接受治療，人身安全得到了保障。其父親范某於2月2日乘航班前往菲律賓，順利與張某見面。隨後，於2月7日待張某精神狀況穩定下後前往大使館辦理護照，2月8日辦理簽證，2月10日兩人順利返回鄂州。此次海外領事保護事件得到了圓滿解決。
