本報訊：業務流程外包(BPO)行業利益相關者表示，該部門可能會實施為期每週工作四天的工作制。
Teleperformance菲律賓人力資本高級副總裁杰弗裡·約翰遜表示，該公司已經在實施靈活的工作安排，並且適應壓縮每週工作日對公司來說並不難。
約翰遜在評論眾議院通過壓縮每週工作日法案時說：“我們實際上正在監測這一點，我們也正在考慮我們可選擇的選項。”
他補充說：“目前，我們現在有靈活的工作安排。我們有一些員工每週工作四天，輪班工作12小時，這當然取決于他們的可用性。”
他補充說，由于大多數BPO辦事處位于交通狀況不佳和通勤情況不佳的大馬尼拉地區，一些員工更喜歡每週工作四天。
約翰遜補充道：“對于行業來說，它真的取決于我們的客戶，我們正在關注客戶的需求。很明顯，我們會回應客戶的需求。有時候，客戶在一周的某些日子，他們的通話量會減少。這可以幫助我們，使我們可以適應這一點。”
他說：“因此，有很多機會可以適應這種情況。就具體法案而言，我們認為這是我們可以解決的問題，也是我們可以評估的事情。”
27歲的杰拉爾丁·多納托已經在該行業工作了7年，她表示，她歡迎新的立法，即壓縮工作周。
她說，在她的日常工作中再做兩個小時的工作就像加班一樣。
她告訴記者：“就個人而言，為期四天的工作周會更好，因為交通費和食物的支出會更低。由于交通擁堵和公共交通系統不暢，通勤麻煩，工人們會歡迎這項立法。”
多納托的看法也得到哪邊一位BPO行業員工帕特裡克·黎牙實比的認同，他在該行業已經工作了十多年。
黎牙實比說：“每週工作四天，延長工作時間是無法感受到的。在高峰時段遇到交通繁忙的情況下，員工可以在這些額外的時間內工作以賺取額外的錢。”
他說：“這項計劃還可以減少員工用盡他們的假期，因為這樣他們在一周內有三天假期。”他補充說，這促進了BPO行業的工作與生活平衡。
