菲律濱的耆老人口在接下來數十年內預料將大幅提高,因此,隨之而來的時他們消費的增長。
有了這個認識,你是否想過,如何進行以耆老為目標的營銷策略?他們是獨特和不斷增長的人群。好消息是,要向“長者”推銷並不難。你只需要了解他們的生活習慣以及他們每日如何打發時間。
那麼,為何年長一輩是吸引人的群體呢?
你的大部分消費者長者(50歲以上)而非年輕人
嬰兒潮世代是最大的年齡組。在所有產品類別中,這個年齡組比別的年齡組花更多錢。因此,若你的營銷策略不是針對耆老,你就失去巨大的盈利機會。
嬰兒潮世代有購買力,而且他們願意消費
嬰兒潮世代每年比其他世代的人群花更多錢。事實上,花在消費品的一半錢財來自50歲以上的人群,而這個年齡組控制著可支配家庭收入的絕大部分。這意味著耆老控制著大部分購買力,因此你需要向他們推銷。
耆老比你想像中更喜歡新科技
耆老比年輕群體花更多時間上網。根據2017年的數碼調查顯示,50歲或以上的人群,每日花3.2小時玩手機,花5.2小時使用台式電腦或平板電腦。因此,你仍然要在社交媒體上做廣告,因為“較年長的人”也會上網調查一些產品並購買它們。
無論老少,你的客戶都在網上。他們正在尋找你售賣產品——因此開始向他們推銷你的產品和服務吧。
現在我們已經對長者一代已經稍微了解,以下是向他們推銷的五種方法:
1. 創造一個直截了當的信息“”
“成熟”人群生活了很久。他們已經學會生命的課程,他們也對自己作出的選擇有信心。因此不需要用引誘的方式來對他們進行推銷。與其,直截了當比較適合。給長者的最佳營銷信息應該是清晰、簡單、乾淨和直接。
2. 要記得他們非常關心自己的家人
“年長”的消費者非常專注於他們的子女和孫輩。他們希望能為他們做點事並幫助他們。營銷人士應該牢記這一點。
讓“年長”消費者看到他們的產品能幫助他們所愛的人。他們會更願意向你購買並替你的產品宣傳。他們也會對你的產品、服務和公司有更好的印象。
你的公司會被想像成幫助他們照顧他們生命中最重要的人。
3. 創造一個簡單和容易操作的網站
是的,長者花很多時間在他們的智能手機和平板電腦上。是的,他們比我們想像中更熟悉電子產品。但他們仍然在變老。
他們5年前可能整個週末在種花或照顧孫子,但現在他們開始想僱用幫手。他們已經準備好接受自己已經無法像以前一樣做那麼多的現實。你的營銷策略需要知道這一點。
當你要求他們訂閱網上通訊或下載免費指引,整個程序必須清楚和簡單。如果可能的話,讓他們不用打開新頁面就能下載或訂閱。如果他們需要打開新頁面,要確保他們能容易追蹤你要求他們做的事情。
他們喜歡獨立並自己做事。如果他們無法做到,與其求助,他們會瀏覽別的網站或公司。
4. 取得他們的信任然後要求他們分享給別人
人們一旦到了50多歲,他們會選擇小圈子但關係良好的朋友。他們與一些有相同想法和信任他們的意見的人在一起。這意味著你有機會只通過一則信息就獲得更多曝光率。
針對耆老的營銷運動需要建立信任。一旦這個關係被建立起來,要求他們和朋友分享你的產品和服務,並為他們提供分享獎勵作為回報。
5. 強調價值和對價格的依賴
嬰兒潮世代有多餘的收入。他們也比年輕的消費者更聰明。他們對能保存更久的產品較感興趣。這意味著他們更關心價值、壽命和可靠性。
在你的營銷中不要強調低價。與其,注意你的產品如何比競爭對手更長壽,更安全和更可靠。較容易推銷優質產品給“長者”。