本報訊：移動錢包GCash週三表示，現在它可以為其應用程序上的未授權交易提供高達100,000元帳戶險。
GCash週三在沓義市舉行的媒體吹風會上，GCash啟動了其客戶保護計劃，該計劃向用戶保證在其賬戶遭到入侵時獲得賠償。
根據該計劃，用戶可以提交關于不正當交易的報告，例如由于被盜手機或身份盜竊而引起的未經授權的撤銷或銷售點購買活動。
用戶可以在可疑交易日期後的15天內向GCash的客戶關懷渠道報告他們的問題。
GCash風險政策負責人Louie Miguel Santos表示，“完全驗證”的用戶可以獲得實際未授權交易金額的補償，但最高不超過100,000元。
“半驗證”用戶可以獲得最高10000元賠償金，而基本用戶可以獲得高達2000元賠償金。
完全驗證的用戶是那些提供政府身份證並接受GCash呼叫中心代理訪問的用戶。半驗證用戶是那些僅提供所需信息的用戶，而基本用戶是那些只是下載應用程序並登錄到GCash的用戶。
GCash風險經理Peach Orbe說：“實際上菲律賓的任何法規都沒有要求這個計劃。我們實際上得到了啟發，因為我們的母公司之一是中國的螞蟻金服，他們在中國實際上已開展類似項目。”
Orbe說：“他們訓練我們很好地平衡風險和客戶體驗。這就是為什麼我們有信心我們可以管理我們的風險並能夠彌補未經授權的交易案件。”
GCash由Mynt運營，該合作涉及環球電信，亞耶拉公司和螞蟻金服。它為消費者，商家和組織提供創新和世界首創的金融科技解決方案。
螞蟻金服，前身為支付寶，是由中國億萬富翁馬雲創立的阿里巴巴集團的附屬公司。
Santos指出：“這實際上提升了金融格局。菲律賓的大多數金融科技公司都爭奪最方便的產品，但現在是大家開始談論安全性的時候了。如果您能夠提供此平台，您應該能夠備份並保護用戶。”
