本報訊: 為進一步加強服務而進行技術創新,國家社會保障署(SSS)官員的目標是到2020年將其成員的電子交易增加到約3230萬。
社保署總裁兼首席執行官奧羅拉·伊格納西奧週四在新聞簡報會上說,今年上半年,通過電子渠道進行的交易僅佔28%左右,約為1054萬。
她說,這些交易大部分都是線上繳費。
她表示,截至今年6月底,該機構網站目前只有約37%,相當于549萬個社保署會員註冊,而SSS希望明年將這個數字增加到約800萬。
到今年10月,社保署的目標是通過電子方式實施貸款的實時處理,這些交易有望推動該機構的電子流程。
伊格納西奧表示,他們希望完全取消發放支票,以支付其會員的貸款和福利。
例如,社保署養老金領取者及其受益人通過他們在社保署註冊的借記卡領取養老金。
伊格納西奧表示,他們將交易數字化的提議不會導致人員減少,因為他們目前正在重組員工,以幫助會員掌握如何使用電子渠道。
她還表示,他們將增強位于全國主要城市的33家SSS分支機構,作為其數字流程的試點。
她向社保署成員保證數據隱私,因為該機構嚴格遵守“數據隱私法”規定。
她說:“我們已經聘請了提供商和服務來幫助我們,我們對數據非常嚴格。”
到目前為止,社保署有六個電子渠道,其成員和養老金領取者可以通過以下渠道進行訪問:SSS網站My.SSS,APP移動應用程序,自助快遞終端(SET),交互式語音應答系統(IVRS), Text-SSS和GCash支付的款項。