本報訊:業務流程外包(BPO)公司Alorica公司表示將為遣返海外菲律賓工人(OFW)提供工作,特別是在新冠肺炎(Covid-19)大流行中失業的工人。
Alorica在一份聲明中說,回國的OFW可以在BPO公司尋求代理和非代理的職業道路。
對于代理商職位,新員工可能會在任期6到24個月後晉陞為主題專家或團隊負責人,並有可能在任期48到72個月後升任運營經理。同時,公司的非代理商職業路徑包括招聘,行政管理,人力資源,培訓和信息技術等方面的角色。
Alorica亞太地區運營總裁Bong Borja表示,海外菲律賓工人是BPO員工的理想補充,他們在國外提供客戶服務和解決方案的經驗以及基本的英語語言能力。
海外菲律賓工人是經驗豐富的個人,他們與不同的僱主一起沉浸在不同的環境中。除了擁有基本的英語能力外,海外菲律賓工人還表現出適應性,正直性和奉獻精神,這對于任何想要建立職業的人來說都是重要的因素。
儘管發生疫情,6月Alorica宣佈了國內超過4000個職位空缺。
這些工作崗位位于阿拉邦,宿務,森特斯,克拉克,古堡,納卯,文尼法壽,北伊洛戈斯,利帕市,馬加智,馬裡基納,巴西和聖塔梅莎。
BPO行業是在社區隔離措施下繼續運營的行業之一。
業界表示,Covid-19已將需求轉移到醫療保健,電信和物流服務。
儘管受大流行影響的其他服務(如旅遊和酒店服務)有所減少,這仍促使BPO公司繼續招聘。