10月30日，中國—東盟博覽會秘書處與阿里巴巴集團共同舉辦第17屆中國—東盟博覽會雲上東博會平台啟動儀式。廣西壯族自治區副主席周紅波，阿里巴巴集團合夥人、副總裁宋潔、第17屆東博會主題國老撾駐南寧總領事維拉薩‧宋蓬出席並致辭。東盟國家駐邕總領事館總領事及代表參加儀式。東博會秘書處秘書長王雷宣佈了雲上東博會的口號：雲上共享東博盛會，數智共創絲路新篇。來自各方的嘉賓共同啟動雲上東博會平台，開啟了東博會全年運行的新模式。
周紅波指出，第17屆中國—東盟博覽會將于2020年11月27日開幕，並將首次“躍上雲端”，採取“實體展+線上展”的形式舉辦。這場突破時空限制的盛會體現了三個亮點：一是在政治上打造“雲外交”高層對話新平台，二是在經貿上培育中國—東盟合作新增長點，三是在多領域合作中開闢雲上“南寧渠道”。
阿里巴巴合夥人、阿里巴巴集團副總裁宋潔介紹，阿里巴巴發揮核心技術優勢，助力搭建“雲上東博會”四平台兩體系，全面推介，全方位展現東盟十國產品；為東博會提供可同時舉辦上萬場的雲上會議與直播平台並聯動阿里巴巴經濟體內的各營銷平台，為各國展商提供全域營銷推廣。
老撾駐南寧總領事館維拉薩‧宋蓬總領事表示，老撾作為第17屆東博會主題國，老撾總理將在東博會開幕大會致辭，開幕式演講將通過錄播的方式通過雲上東博會播放。老撾總理還將參加老撾國家領導人與中國企業CEO圓桌對話會。
第17屆東博會將首次採用“實體展+線上展”的方式，給中外企業免費提供線上展示、在線洽談和會議、直播推廣和跨境電商等功能。雲上東博會設置中國商品館、東盟國家館、特邀合作夥伴和“一帶一路”國際館，提供國內外知名電商平台鏈接服務，觀眾可通過雲上東博會平台實現一站式採購中國、東盟10國及其他國家商品。同時在網上舉辦線上跨境採購對接會、網紅帶貨直播、東盟產品推介會等貿易投資促進活動。
依托雲上東博會平台，阿里巴巴把數字經濟體的技術力量、生態優勢全面融入會展業中，產生新的活力，催生新的動能。雲上東博會平台將發揮阿里巴巴核心技術優勢，搭建 “線上展示、在線會議和洽談、直播營銷推廣和跨境電商服務”等四大平台，“基礎架構支撐和安全防護”等兩大體系，通過3D展館、雲上展廳和雲上產品全面推介，為境內外參展企業與觀眾提供沉浸式的線下線上一體化互動和體驗模式，讓區域跨境電商貿易擁抱數字經濟時代，推動東博會走進全新發展階段。
第17屆東博會開幕大會將在雲上平台多語種直播，中國和東盟的觀眾可在手機和電腦登錄雲上東博會平台在線觀看。中國—東盟商務與投資峰會、東博會系列高層論壇、東盟國家推介會、產業園區招商大會也通過線上線下互動的方式在雲上東博會直播。雲上東博會平台可同時舉辦多場雲上會議，針對境內外不同語言、不同運營模式的展商，支持多聲道輸出，為雙邊和多邊合作與交流提供“一站式”服務。
