克服個人挑戰 在Overdoughs找到合適的職業

　　本市訊：他母親在懷他的時候，感染了德國麻疹。這導致31歲的Jan Aldrin L. Lontoc天生失聰。然而，Lontoc並沒有因為天生的不足而影響到他想要在生活中實現的目標——成為最好的自己，成為社會中有價值的一員。

　　從兩年的酒店和餐廳服務課程畢業後，Lontoc在一家餐飲公司做兼職服務員。他還在Bench和Hapee牙膏公司工作過。

　　Lontoc說：“我是在UNILAB辦公室提交簡歷時了解到Caravan Food Group, Inc。的。這就是我和Elait在2017年工作關係的開始。”

　　Caravan Food Group Inc。是Elait和Overdoughs的生產商。Elait提供冰淇淋，顧客可以親眼目睹冰淇淋在自己面前滾成自己喜歡的口味。另一方面，Overdoughs提供自己的甜甜圈、令人垂涎的厚餅乾或Chonky餅乾、布朗尼或曲奇布朗尼、披薩和薯條。

　　讓這兩家公司最突出的是他們為聾人提供就業和機會。

　　Caravan Food Group Inc。的創辦人兼首席執行官Francis Carl Reyes回憶說：“當我十幾歲的時候，我記得去過一家服裝店。商店裡的員工都在收銀台旁互相交談。然後有一個人來找我，但他不說話。他盡其最大的努力來幫助我，就在那時，我注意到有一個名牌，上面寫著聽障人士。”

　　這是Reyes第一次與聾人打交道，他覺得聽障人士是“優質客戶服務的典範。不管你是誰，他都會幫助你。”這段經歷讓他決定自己的商店要僱傭聽障人士。

　　他最初與Elait一起嘗試了聽障人士夥伴計劃。當他看到計劃做得很好時，他在Overdoughs也實施了它。一開始，Reyes有兩個有能力的搭檔和兩個失聰的搭檔，他會觀察他們是如何工作的。

　　在被部署到Elait之前，Lontoc接受了訓練，他說這對他來說是很好的經歷。

　　Lontoc說：“在Elait接受培訓時，我學到了很多。我學會了如何正確地捲冰淇淋，並為顧客服務。過了一段時間，我的上司給了我調到Overdoughs的機會。在那裡，我學會了製作甜甜圈和我們最暢銷的Chonky餅乾。”

　　儘管新冠肺炎疫情帶來了挑戰，但Lontoc堅持了下來，並在短短五年內晉升為團隊領導。

　　Lontoc說：“目前，我正在接受培訓，準備成為一名區域主管，我非常感謝我的經理們，因為他們非常支持我。”

　　在接下來的幾個月裡，Lontoc肯定會忙得不可開交，因為Reyes希望把更多的Overdoughs門店改造成咖啡館，這樣顧客就能品嚐到他們的其他產品，比如披薩、炸雞、薯條和肉餡捲餅。

　　Overdoughs目前在Greenhills 有一家這樣的分店，顧客不僅可以享受美食，還可以行善。Lontoc說：“我學會了盡我最大的努力，有耐心，變得值得信賴和可靠。我想成為一名成功的區域主管，我希望我能一輩子擁有一個職位。現在我結婚了，我想為我的家庭有一份穩定的工作。”