中華崇仁總醫院暨醫學中心榮獲菲律賓健保局 卓越醫療機構表彰殊榮
稿件来源:菲律賓商報
2023年09月05日 22:49

中華崇仁總醫院暨醫學中心以其卓越的醫療服務品質和出色的健保索償處理能力,首次在菲律賓健康保險局(PhilHealth)所舉辦的評選中嶄露頭角,因其最低退件與拒絕索償次數,榮獲了“卓越醫療機構”表彰,這是對本院在索償處理方面出色表現的高度讚揚。
菲律賓健保局是一家由政府所有和控制的機構,負責為其會員提供健康保險覆蓋。其宗旨在於確保所有菲律賓人民都能夠獲得負擔得起且具有優質保障的醫療服務。菲律賓健保局與各醫療機構和醫療服務提供者緊密合作,以促進醫療費用的報銷過程。
當醫療機構繳交報銷文件時,菲律賓健保局的工作人員會對文件的合規性進行嚴格檢查,確保合法的醫療索償能夠迅速處理和報銷。然而,由於各種原因,例如文件不完整、資格問題或差異,一些索償可能會被退回醫院或被拒絕。中華崇仁總醫院暨醫學中心以高效率運作,遵循菲律賓健保局索償處理程序,確保在提交索償文件給菲律賓健保局之前進行了雙重檢查,使得被退件到醫院或被拒絕的索償數量大幅減少。
本院在菲律賓健保局會員部門的電子會員註冊和記錄修改(EMRRA)方面也表現出色,在更新菲律賓健保局的會員記錄,包括升級成為高齡公民、從單身到已婚,以及姓名不一致等信息方面領先其他醫療機構。此外,本院擁有自己的健康信息技術提供商(HITP),以更快速地更新每一條菲律賓健保局的通告和諮詢。
這份由菲律賓健保局頒發的“卓越醫療機構”表彰證書,代表著對中華崇仁總醫院暨醫學中心遵循菲律賓健保局指南和標準的努力的認可。這也是本院實踐透過高效的行政管理流程,提供給本院患者卓越醫療服務的承諾。