在東盟國家中 菲勞工最受生成式AI風險威脅

　　本報訊：根據國際勞工組織就業專家的分析，菲律濱是東盟經濟體中最容易受到生成式人工智慧(AI)影響的國家之一，預計這項技術將更多地重塑工作崗位而非完全取代它們。

　　在四月下旬的一份報告中，國際勞工組織顧問胡福(Phu Huynh)和韋登卡夫(Felix Weidenkaff)表示，在擁有可比較數據的東盟國家中，21%至28%的就業崗位會受到生成式AI的影響。菲律濱因經濟以服務業為主、且高度依賴資訊科技與業務流程外包產業，受影響比例落在。“頂端”

　　菲律濱、印尼和泰國有一小部分工作崗位(約3%至4%)面臨較高的被取代風險。

　　國際勞工組織的專家表示：“絕大多數工作崗位面臨的是部分任務自動化，這意味著工作將會演變而非消失。”

　　文書類職位面臨的風險最高。在菲律濱，93.7%的文書工作受到影響，其中37.8%屬於最高風險類別。這些工作包括數據輸入和記錄保存等日常辦公室任務。

　　金融業與女性勞工面臨最高風險

　　服務業(尤其是金融和保險業)的風險也很高，其中近十分之九的工作受到影響。而且這種影響在不同勞工之間分佈不均。

　　女性面臨更高的風險，因為她們更集中於文書和行政管理職位。教育程度較高的勞工也面臨更高風險，因為許多涉及文件處理、分析和報告的專業任務可以被自動化或增強。

　　但報告作者提供了一些希望。他們表示：“高風險並不一定意味著失業，反而可能帶來生產力提升和更好的工作機會。”

　　需要推動技能提升

　　此研究結果出爐之際，正值菲律濱擔任二零二六年東盟主席國，人工智慧被定位為區域合作的核心主題。

　　國際勞工組織表示，東盟各國政府需要透過以人為本的政策來管理AI帶來的轉變，包括制定防止歧視的保障措施、技能培訓、職涯發展支持以及改善勞動力市場數據。

　　報告作者表示：“隨著生成式AI在東盟各國可能改變職業角色和任務，需要採取關鍵措施，包括提升技能和再培訓計劃、就業輔導服務、職涯發展支持，以及提供及時、可靠的勞動力市場資訊。”

　　國際勞工組織還呼籲政府、僱主和勞工之間進行三方合作，以共同塑造AI如何改變工作場所。