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中華崇仁總醫院再次證明卓越品質 成功取得ISO 9001:2015品質管理體系重新認證

2023年11月14日 00:24 稿件来源:菲律賓商報   【字体:↑大 ↓小

稿件来源:菲律賓商報

2023年11月14日 00:24

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  經過SOCOTEC國際認證機構於2023年9月19日至20日進行了為期兩天的廣泛審核後,中華崇仁總醫院暨醫學中心順利獲得了ISO 9001:2015品質管理體系重新認證。本院自2014年首次獲得認證以來,定期接受追蹤驗證,一直保持其符合ISO品質管理標準。

  此次重新認證審核範圍包括急診室、人力資源部、兒科病房、心臟手術室/心臟復健室/心電監護病房、神經重症監護病房、復健醫學科、放射腫瘤學/血液腫瘤學、消化道內視鏡檢查室、分娩室、血液透析、核子醫學以及品質管理團隊的相關流程(內部品質審核、文件控制、不合格品控制及管理評審)等近30個範疇。

  審核員對醫院的整體表現給予了正面的評價,特別是在持續有效的品質管理體系方面,高階管理層的領導、承諾和支持非常明顯。在審核面談和討論中,工作人員的能力和意識得到了充分展示。SOCOTEC審核員對設施和服務的整體改進,以及工作人員對各自流程和品質管理體系的認識印象深刻。審核以本院總裁暨行政總理謝銘洲先生的感謝致辭結束。審核團隊當下推薦將中華崇仁總醫院暨醫學中心立即重新認證,有效期至2026年。

  ISO 9001在國際上被廣泛認識為提供一個適用於所有行業和商業領域的品質管理體系框架。它制定了一套品質管理體系的要求,旨在幫助組織確保產品和服務符合客戶的需求和期望,並持續改進其內部運作。為實現成為具由全球競爭力、提供高品質、安全、符合法規要求、卓越的醫療保健服務的醫院,中華崇仁總醫院暨醫學中心將繼續在臨床服務、患者安全和醫院設施提升方面保持高標準的努力。

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