蘇麗莎：各讓一步，結果圓滿

　　農曆過年前，公司年度大掃除，老板要求務必要徹底清潔，於是乎大家卯足全力，認真打掃，牆壁屋頂門窗全面刷洗，辦公桌椅及各種設備徹底擦拭，地板更是用強鹼加除腊劑清洗，使之潔白光亮，以期達到老板嚴格要求，效果令人滿意，但是卻發生兩件意外事件，一位同事A君不慎滑倒，傷及尾椎，行動雖還算自如，但往後仰時，感到疼痛，醫生說須每隔一天復建一段時間；另外一位同事B君在跪地擦刷地板時，不慎被強鹼加除腊液體浸透褲管，雙肢二度灼傷，幸虧及時用大量水沖洗，立即送院送診，不用住院治療，每天早晚自行換藥兩次，但每週兩個晚上須回到醫院檢查傷口到痊癒為止。

　　B君傷勢看來比A君嚴重，但是由於她是因公受傷，可以向勞保局申請轄免負擔自付部份費用，且她假日是在看診醫院當醫療志工，不用支付掛號費用，換言之，她受傷治療，完全不用負擔任何費用，且平日上下班均是搭老公的便車，因此，受傷治療期間，仍可照常上班，絲毫不受影響，而A君卻不然，她雖然亦可以向勞保局申請轄免負擔自付費用，但是每次就診須自行負擔掛號費，且復健時間是在白天，她必須請假就醫，累計的請假時數，勢必超過7天不扣薪的特休假，收入自然受到影響，且須搭公車甚至計程車往返公司、醫院，林林總總，是一筆不小開銷，A君認為她是因公受傷，且清掃並非其職務範圍，公司理應負責其全部醫療開銷，向老板提出強烈要求，卻遭拒絕，老板認為，過年前要求員工大掃除乃是台灣普遍公司行之幾十年不成文規定，員工不幸受傷，雖然值得同情，但是他本身也得負起因不慎而受傷的責任，且公司已有向員工投保勞工保險，公司每月必須為每位員工繳納高達8成的保費，員工得以勞保身份看病，只須負擔少許的自付部份費用，較以非勞保身份看病者，減輕很大的負擔，何況A君已向勞保局申請轄免負擔自付部份費用，只須支付每次100元台幣的掛號費而己，A君認為老板為富不仁，未能體諒員工，揚言要向勞保局投訴，期望透過勞保局裁決，獲得老板的賠償。

　　其實，A君有其苦衷，她家境不是很好，受傷的額外開銷，生活多少會受到影響；老板認為A君不應強勢提出要求，以老板的個性，員工只要以溫和的態度，說出個人的困境，相信老板會體諒，作出善意的回應，A君不咄咄逼人，強烈要求老板非得負責其全部醫療開銷不可，而改用溫和的態度，表示自己的請求，老板願意聆聽員工的訴求，而給予特別的補助，如此，雙方各讓一步，結果將會是圓滿的。