St. Luke’s醫療中心率先採用Converge光纖到戶技術

　　本市訊：在各自領域領先的兩大企業——St. Luke’s醫療中心與Converge ICT Solutions Inc。攜手合作，為這家菲律濱頂尖醫院帶來前所未有的創新技術，進一步提升患者護理與賓客服務體驗。

　　Converge首席執行官兼聯合創辦人Dennis Anthony Uy表示：“秉持我們不斷突破創新的理念，Converge很榮幸能夠在菲律濱首屈一指的醫院——St. Luke’s醫療中心，率先推出 FTTR(光纖入房Fiber to the Room)技術及Converge Content+ 服務。St. Luke’s專注於以患者為中心的護理，而我們則致力於提供卓越的數碼體驗，這次合作將真正為醫療行業的患者服務設下新標準。”。

　　St. Luke’s醫療中心總裁兼首席執行官Dennis Serrano醫生則表示：“在St. Luke’s，我們不斷尋求創新方式來提升患者護理服務。我們正透過Converge提供的病房數碼禮賓服務(In-Room Digital Concierge)來顛覆傳統的患者體驗，這是菲律濱醫院首度引入的創新系統。此系統讓患者能輕鬆獲取各類必要服務，使他們能更專注於康復，並提升在St. Luke’s的整體醫療體驗。”

　　這項名為 “St. Luke’s的病房數碼禮賓服務”的數碼解決方案，確保患者在院期間享有流暢且智能化的體驗。這反映了當前醫療機構日益重視醫療服務中的待客服務，確保營造舒適且有助康復的環境，成為希望提供更卓越服務的醫院優先考量的目標。

　　目前，FTTR解決方案已部署在St. Luke’s醫療中心BGC分院的400多間病房，並計劃於計順市分院近400間病房啟用。此外，Converge也在這兩間醫院的所有公共區域提供高容量、流𣈱的Wi-Fi連接服務。

　　患者可透過智能電視在病房內輕鬆存取電子健康紀錄、娛樂內容、賬單管理及多項互動功能，一切均由Converge提供的智能數碼盒(Smart Box)支援，並搭載專為提升使用功能而設計的軟件。該系統為患者帶來以下便利：

　　 個人化電子健康存取——即時查閱病歷、檢驗結果及治療計劃。

　　 智能娛樂中心——可串流觀看電視、隨選電影、音樂，或參與互動遊戲。

　　 便捷賬單管理——安全查閱及支付醫療賬單，只需簡單點擊即可完成。

　　Converge不僅在寬頻連接領域發揮領導地位，更積極拓展以軟件驅動的數碼解決方案。該公司於2024年推出Converge Content+，這是一款專為酒店及款待業設計的企業級網絡電視(Internet-based TV)解決方案，進一步鞏固其在數碼科技領域的影響力。

　　今年，Converge 計劃擴展其企業與批發產品組合，並與更多技術夥伴合作，為菲律濱企業帶來更多創新解決方案。